Annuleringsservice voor overnachtingen

Wat doet het?
Met de annuleringsservice van aniday geef je klanten de mogelijkheid om bij het boeken van een overnachting direct een annuleringsverzekering af te sluiten. Dit kan op basis van een vast bedrag of een percentage van het boekingsbedrag. Bij een eventuele annulering zijn klanten verzekerd, en jij voorkomt financiële misverstanden of omzetverlies. Een win-win voor beide partijen, waarbij jij professioneel en klantgericht te werk gaat.

Hoe werkt het?

1. Ga in het hoofdmenu naar Instellingen.

2. Scroll naar beneden naar het onderdeel Administratie en klik op Facturen.

3. Navigeer naar het tabblad Annuleringsservice.

4. Activeer de optie Annuleringsservice voor overnachting.

5. Kies of je werkt met een percentage van het boekingsbedrag of een vast bedrag.

6. Voer het gewenste percentage of vaste bedrag in.

7. Geef de annuleringsverzekering een herkenbare naam, bijvoorbeeld “Annuleringsservice”.

8. Koppel eventueel de juiste grootboekrekeningen voor verzekering en annulering.

9. Klik rechtsonder op Opslaan.

Vanaf nu is de annuleringsoptie actief en zichtbaar in het boekingsproces – zowel voor jou als via het klantenportaal.

Wat zijn de voordelen?
De annuleringsservice zorgt voor extra klanttevredenheid en vertrouwen. Klanten voelen zich verzekerd bij onverwachte situaties, en jij behoudt grip op je planning én inkomsten. Het voorkomt discussies bij late annuleringen en versterkt je professionele uitstraling. Dankzij de automatische toepassing in het boekingsproces is het ook nog eens superslim geregeld. Met aniday bied je niet alleen gemak, maar ook zekerheid.