Meer opties

Leer hoe je kunt controleren of een klant het juiste wachtwoord gebruikt om in te loggen in het klantenportaal.

Wachtwoord controleren van klant

Leer hoe je e-mailadressen bij dubbele accounts kunt wijzigen om ongewenste conflicten in aniday te voorkomen.

E-mailadres wijzigen bij dubbele accounts

Inactiveer of verwijder klanten eenvoudig om hun toegang tot het klantenportaal te beheren en onnodige gegevens te verwijderen.

Klanten inactiveren of verwijderen

Koppel labels aan klanten om ze makkelijk te categoriseren en meldingen te ontvangen bij belangrijke labels.

Klantlabels beheren

Bekijk alle geregistreerde activiteiten per klant in het logboek voor een duidelijk overzicht van wijzigingen en acties.

Logboek klantactiviteit

Stuur eenvoudig een e-mail naar je klant met een nieuw wachtwoord om directe toegang tot het klantenportaal te herstellen.

Nieuw wachtwoord e-mailen naar klant

Martijn Teuwsen

Leer hier welke stappen je moet zetten om direct aan de slag te gaan met aniday.

Aan de slag met aniday

Starten met aniday

Leer hoe je klant- en diergegevens kunt importeren vanuit DIPO, DocaSoft of een Excel-bestand met behulp van onze template.

Gegevens importeren vanuit externe systemen of Excel

Account aanmaken

Lees hier hoe je kunt inloggen in je account en hoe je kunt uitloggen

Inloggen en uitloggen in aniday

Algemeen

Lees hier wat een telefonische rondleiding inhoudt en hoe je deze gemakkelijk kunt inplannen

Telefonische rondleiding door aniday

Lees hieronder meer over hoe je jouw unieke referral link kunt gebruiken, het aanmeldproces, voor wie de link geschikt is en de kortingen.

Hoe tip je vrienden en collega's?

Hieronder lees je hoe je afwijkende openingstijden in kunt stellen in het KennelCare systeem

Afwijkende openingstijden / niet beschikbare data instellen

Lees hieronder hoe je jouw agenda kan koppelen aan je mobiele agenda

Agenda koppelen aan je mobiele agenda

Lees hier hoe je de bedrijfsinstellingen van jouw KennelCare kunt aanpassen

Algemene bedrijfsinstellingen

Lees hier hoe je eenvoudig een boeking kunt toevoegen in KennelCare.

Nieuwe boeking toevoegen

Problemen in Chrome? Verwijder cookies met deze stappen of probeer de incognito modus.

Cookies Verwijderen & Incognito Modus in Google Chrome

Voorbeeld nieuwsbrief nieuwe omgeving aniday

Lees hier hoe je je abonnement kunt up- of downgraden

aniday abonnement wijzigen

Lees hier hoe je je klantenportaal van aniday kunt koppelen aan je website

Klantenportaal koppelen aan je website

Heb je een snelkoppeling opgeslagen naar Aniday, maar kom je steeds op een oude datum terecht? Dan heb je waarschijnlijk een verkeerde link gebruikt. Geen zorgen, met deze simpele stappen pas je het aan!

Snelkoppeling aanpassen naar de juiste Aniday-pagina

Leer meer over: nieuwe klanten toevoegen, creditsysteem, notities bij klanten toevoegen

Klanten & dieren

Beheer je klantgegevens met een overzicht dat je kunt aanpassen naar je voorkeuren met handige weergaven, filters en bulkacties.

Klantenoverzicht

Beheer dierengegevens met een overzicht dat je kunt aanpassen naar je voorkeuren, met handige zoekfilters en bulkacties.

Dierenoverzicht

Voeg eenvoudig klanten en hun dieren toe met opties voor uitgebreide gegevens of snelle registratie.

Klanten en dieren toevoegen

Klantkaart / detailpagina

Bekijk eenvoudig alle boekingen van een specifieke klant, inclusief belangrijke details zoals status en betaalinformatie.

Boekingen inzien bij een klant

Bekijk eenvoudig alle facturen van een specifieke klant, inclusief details zoals factuurnummer, beschrijving en datum.

Facturen inzien bij een klant

Beheer en pas eenvoudig de basisgegevens van je klant aan via het overzichtelijke klantgegevens tabblad.

Klantgegevens beheren

Bekijk alle verzonden e-mails aan een klant, inclusief statussen en details zoals openings- en klikgegevens.

E-mails inzien bij een klant

Bekijk en pas eenvoudig de gegevens van de dierenarts van je klant aan voor up-to-date en correcte informatie.

Dierenartsgegevens beheren

Beheer en bekijk eenvoudig de contactgegevens van de noodgeval contactpersoon van je klant voor snelle bereikbaarheid in noodsituaties.

Noodgevalgegevens beheren

Bekijk eenvoudig alle betalingen van een klant, inclusief details zoals betaalmethode, bedrag en factuurnummer.

Betalingen inzien bij een klant

Upload en beheer eenvoudig klantgerelateerde bestanden, inclusief de optie om deze zichtbaar te maken in het klantenportaal.

Bestanden uploaden en beheren bij een klant

Beheer eenvoudig het saldo in de digitale portemonnee (wallet) van een klant en houd overzicht van alle transacties.

Klanten wallet beheren

Beheer interne notities voor klanten die alleen zichtbaar zijn voor jou en je medewerkers, voor efficiëntere communicatie.

Interne klantnotities beheren

Dierkaart / detailpagina

Bekijk eenvoudig alle boekingen van een specifiek dier, inclusief details zoals status en betaalinformatie.

Boekingen inzien bij een dier

Beheer eenvoudig de basisgegevens van een dier en upload een foto om een compleet profiel bij te houden.

Diergegevens beheren

Beheer extra gegevens zoals dieet, castratie/sterilisatie en loopsheid om een compleet profiel van een dier op te bouwen.

Extra diergegevens beheren

Beheer informatie over medicatie en gedrag van een dier voor betere zorg en ondersteuning in jouw diensten.

Medicatie en gedragsinformatie beheren

Beheer alle vaccinaties van een dier met details zoals verloopdatum en bijbehorende documenten voor optimale gezondheidszorg.

Vaccinaties beheren voor een dier

Bekijk en print de kennelkaart met alle essentiële gegevens van het dier en de klant voor efficiënte registratie en zorg.

Kennelkaart bekijken en afdrukken

Beheer interne notities over een dier die alleen zichtbaar zijn voor jou en je team voor betere samenwerking en zorg.

Interne notities beheren voor een dier

Overige

Het kan soms voorkomen dat als je een klant / dier wilt zoeken dat het synchronisatie blijft laden en niet vernieuwd.

Klanten- / dierenlijst synchronisatie blijft laden met het zoeken

Boekingen

Boekingspagina

Maak snel een nieuwe boeking aan voor diensten zoals overnachting, dagopvang of trainingen met een snelle of uitgebreide optie.

Pas de zichtbaarheid, volgorde en opmaak van informatieblokken aan in een boeking voor een overzicht dat perfect is afgestemd op jouw voo...

Boekingsinformatie weergave aanpassen

Voeg eenvoudig interne notities toe aan een boeking, dier of factuur voor beter beheer en interne communicatie.

Interne notitie toevoegen aan een boeking

Leer hoe je de status van een boeking kunt aanpassen door te annuleren, terug te zetten naar concept of definitief te verwijderen.

Boekingsstatus wijzigen

Leer hoe je een boeking kunt verwijderen via de statuswijziging of de optie "Meer" in de boekingspagina.

Boeking verwijderen

Ons systeem biedt diverse boekingstypes met unieke opties. Ontdek hier welke types beschikbaar zijn en lees meer over elk type.

Overzicht van boekingstypes

Overzichten

Zoek en filter eenvoudig door alle boekingen op datum, type, betaalstatus of boekingsstatus om snel de gewenste informatie te vinden.

Boekingen filteren en zoeken

Beheer eenvoudig conceptboekingen voordat je ze definitief maakt door ze te bevestigen of te annuleren

Conceptboekingen beheren

Beheer wijzigingsaanvragen van klanten voor bestaande boekingen en hou controle over goedkeuringen en communicatie.

Gewijzigde boekingen beheren

Leer hoe je boekingen van dezelfde klant kunt samenvoegen tot één factuur voor overzichtelijke en efficiënte facturatie.

Boekingen samenvoegen

Beheer eenvoudig strippenkaarten voor dagopvang en trainingen, voeg dagen toe en houd de status en gebruik bij.

Strippenkaarten beheren en dagen toevoegen

Overnachtingen & dagopvang

Boeking

Leer hoe je een overnachtingsboeking beheert met knoppen voor boekingsstatus, inplannen, activiteiten toevoegen en meer.

Beheer van een overnachtingsboeking

Leer hoe je een dagopvangboeking beheert met functies voor boekingsstatus, inplannen, activiteiten toevoegen en meer.

Beheer van een dagopvangboeking

Leer hoe je een strippenkaart dagopvangboeking beheert, inclusief inplannen, strippen aanpassen, en extra dagen toevoegen.

Beheer van een strippenkaart dagopvangboeking

Leer hoe je snel een overnachting boekt voor een klant en zijn huisdier met een paar eenvoudige stappen.

Een overnachting toevoegen

Leer hoe je eenvoudig een dagopvangboeking aanmaakt, inclusief opties voor losse dagen of meerdere dagen tegelijk.

Een dagopvangboeking toevoegen

Leer hoe je snel een strippenkaart voor dagopvang boekt voor een klant en het huisdier.

Een strippenkaart dagopvangboeking toevoegen

Planning & bezetting

Beheer verblijven en dieren eenvoudig via de planningskalender, met overzichtelijke tijdlijn en filteropties.

Planningskalender

Beheer eenvoudig gebouwen en verblijven, voeg nieuwe verblijven toe, en krijg een duidelijk overzicht van geplande dieren.

Verblijven

Beheer activiteiten en taken in een overzichtelijke agenda met aanpasbare weergave en filteropties.

Agenda

Instellingen

Tarieven

Bezetting

Rapporten

Lees hieronder hoe je een boeking met in- uitchecken ongedaan kan maken

In- en uitchecken ongedaan maken

Abonnementen

Lees hier hoe je zelf met terugwerkende kracht abonnementen kunt toevoegen voor een bepaalde maand.

Abonnement handmatig verwerken

Laat vaste dagopvang moeiteloos verlopen met abonnementen die automatisch ingepland worden.

Abonnementen voor dagopvang

Laat je klanten automatisch incasso’s betalen via Pay.nl en bespaar tijd op je administratie.

Hoe werkt automatische incasso via aniday?

Strippenkaarten

Lees hieronder hoe je de prijzen van een strippenkaart kunt aanpassen per periode

Strippenkaart prijzen per periode

Verwerk in een paar klikken een strip in de strippenkaart van een klant – inclusief datum en (optionele) inchecktijd.

Supersnel strippen verwerken met het strippenkaartoverzicht in aniday

Lees hieronder hoe je instelt om een melding te ontvangen indien er een nieuwe stript wordt gebruikt

Melding bij nieuw gebruikte strip van strippenkaart

Lees hier hoe je een incheck van een dier weer ongedaan kan maken

Inchecken ongedaan maken

Personaliseer kennelkaarten met lettergrootte, stijl, uitlijning en lijnen. Volg dit artikel voor eenvoudige aanpassingen.

Personaliseer je kennelkaarten naar wens met stijl- en opmaakopties

Bied klanten de optie om een annuleringsverzekering af te sluiten bij het boeken van een overnachting.

Annuleringsservice voor overnachtingen

Lees hieronder hoe je een dagopvang gemakkelijk kan omzetten naar een overnachting

Dagopvang omzetten naar overnachting

Lees hieronder hoe je gemakkelijk dieren van dezelfde eigenaar gezamenlijk kunt inchecken

Dieren van dezelfde eigenaar inchecken

Lees hieronder hoe je voorkeurstijden kunt instellen voor het brengen en ophalen

Voorkeurstijden instellen (ideaal tijdens top druktes)

Beheer eenvoudig de beschikbaarheid via aangepaste openingstijden of daglimieten per periode voor dagopvang of overnachtingen.

Zo stel je beschikbaarheid en limieten in voor dagopvang of overnachtingen

Zet eenmalig een abonnement op, en onze tool regelt de rest. Minder gedoe, meer gemak!

Gemakkelijk abonnementen beheren met automatische boekingen

Lees hier hoe je een geannuleerde boeking alsnog kunt verwijderen

Geannuleerde boeking verwijderen

Lees hier hoe je je dagopvang dagen van een klant kun aanpassen / verplaatsen

Dagopvang dagen aanpassen / verplaatsen

Lees hier hoe je voor specifieke klanten toegang mag geven om dagopvang te boeken.

Dagopvang alleen voor vaste klanten

Trainingen & privélessen

Krijg een helder overzicht van de dagelijkse bezetting in jouw faciliteit, inclusief aankomsten, vertrekken, overnachtingen en dagopvang.

Bezettingskalender

Lees hieronder hoe je privé lessen kunt toevoegen

Privé lessen toevoegen

Lees hieronder hoe je jouw les aanbod op je eigen website kunt tonen

Les aanbod op je eigen website tonen

Lees hieronder hoe je een privéles kunt verplaatsen

Privélessen verplaatsen

Lees hier hoe je een inlooples klas kan toevoegen om vervolgens deelnemers aan toe te voegen

Inlooples klas toevoegen

Lees hieronder hoe je de tijdsinterval van privé lessen kunt instellen

Tijdsinterval privé lessen instellen

Lees hier hoe je extra losse lesdagen kunt toevoegen aan inlooplessen

Extra losse lesdagen toevoegen

Lees hier hoe je lessen kun verplaatsen incl. de deelnemers

Inloop- en keuze inlooplessen verplaatsen

Lees hier hoe je groepslessen kunt verlengen inclusief de deelnemers.

Groepslessen verlengen

Lees hier hoe je de tijden kunt instellen van een privéles

Privéles tijden instellen

Lees hier hoe je een groepsles klas kan toevoegen om vervolgens deelnemers aan toe te voegen